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クラウドPBX
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BCP対策の視点で考えるテレワーク環境
昨今BCP策定の重要性が叫ばれています。しかし、帝国データバンクが実施した「事業継続計画(BCP)に対する企業の意識調査(2022 年)」で... -
テレワーク環境をより良くするには?おすすめのクラウドサービスも紹介
働き方改革や感染症予防の観点から、自宅などの社外環境から業務を行う「テレワーク」は近年急速に普及しています。特にコロナ禍を機にはじめて導入し... -
テレワークで生産性は低下する?各種調査結果をもとに実態や理由を解説
働き方改革や新型コロナウイルス感染予防対策の一環として近年急速に普及したテレワークは、ニューノーマルな働き方として定着しつつあります。オフィ... -
電話対応のDX化、必要性とクラウドPBXで実現する方法
近年、国内でも急務とされている「DX」ですが、この記事ではDXとは何か、その説明に加えてオフィスのインフラである電話のDX化について、その必... -
クラウドPBXで利用できる固定電話、SIP電話機の種類とおすすめ
現在、テレワークやBCP対策における電話のDXなどのニーズで需要が高まっているクラウドPBXですが、 従来型のビジネスフォンシステムとは異な... -
クラウドPBXの仕組みを理解しよう!従来型との違いや今後のシェア予測なども紹介
スマホやPCなどを利用してオフィスの外からでも外線や内線が利用できるクラウドPBXは、近年さまざまな企業が導入をはじめています。これから導入... -
PBXの種類は大きく3つ!クラウドPBX・IP-PBX・レガシーPBXを徹底比較
PBXは構内交換機と呼ばれる装置のことで、電話の外線・内線の繋ぎ替えや振り分けの制御に利用します。これまでは自社拠点内やデータセンターに設置... -
クラウドPBXの導入事例を参考に自社導入を検討しよう!費用や留意点についてもチェック
自社にクラウドPBXを導入する際には、事前に他社の導入事例を把握しておくとよいでしょう。導入して何が改善されたのかを参考にすることで、クラウ...