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クラウドPBX
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カスハラ対策の決定版！企業がとるべき効果的な対応策と事例
カスタマーハラスメント（カスハラ）は、企業の業績や従業員のメンタルヘルスに深刻な影響を与える問題です。 増加する一方のカスハラに対し、適切な... -
クラウドPBX導入に迷っている方必見！よくある質問と回答でサービス選びの悩みを解決
はじめに オフィス移転や新規開業、古くなった電話設備のリプレイスなどのタイミングで、ビジネスフォンについて調べた際に、クラウドPBXという今... -
日本企業のDX推進に欠かせない！クラウドPBX導入の必要性とメリットを徹底解説
はじめに 日本企業においてデジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に推進されている現代、企業のコミュニケーション手段も変革が求められて... -
クラウドPBXとは？わかりやすく解説！
はじめに 近年、電話システムの分野でクラウドPBXという言葉が注目されています。しかし、多くの人が「クラウドPBXって何？」と疑問に思ってい... -
スマホでもフリーダイヤルの0120番号を使える？使う方法・よくある疑問を解説
「営業先にいるときや在宅ワーク時に、事務所宛ての電話を携帯電話に転送していると自身のスマホから折り返し電話をしても出てもらえない……」そのよ... -
【クラウドPBX導入の失敗例5つ】導入を成功させるポイントは？
テレワークや業務効率化に役立つ「クラウドPBX」。 しかしポイントをおさえずに導入すると、外部システムと連携できない・電話番号が引き継げない... -
停電時でも電話が使える！？クラウドPBXはBCP対策にも有効
停電が起こった場合、オフィスに設置している電話のシステムによっては、完全に使えなくなってしまいます。企業において電話が使えなくなると、業務に... -
Web電話帳とは？主な機能とメリット・注意点
ビジネスにおいて、スマートフォンは必須のアイテムです。特にテレワークなどオフィス以外の場所で業務をする場合、社員はスマートフォンをオフィスの...
