クラウドPBX
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電話対応のDX化、必要性とクラウドPBXで実現する方法
近年、国内でも急務とされている「DX」ですが、この記事ではDXとは何か、その説明に加えてオフィスのインフラである電話のDX化について、その必... -
クラウドPBXで利用できる固定電話、SIP電話機の種類とおすすめ
現在、テレワークやBCP対策における電話のDXなどのニーズで需要が高まっているクラウドPBXですが、 従来型のビジネスフォンシステムとは異な... -
クラウドPBXの仕組みを理解しよう！従来型との違いや今後のシェア予測なども紹介
スマホやPCなどを利用してオフィスの外からでも外線や内線が利用できるクラウドPBXは、近年さまざまな企業が導入をはじめています。これから導入... -
PBXの種類は大きく3つ！クラウドPBX・IP-PBX・レガシーPBXを徹底比較
PBXは構内交換機と呼ばれる装置のことで、電話の外線・内線の繋ぎ替えや振り分けの制御に利用します。これまでは自社拠点内やデータセンターに設置... -
クラウドPBXの導入事例を参考に自社導入を検討しよう！費用や留意点についてもチェック
自社にクラウドPBXを導入する際には、事前に他社の導入事例を把握しておくとよいでしょう。導入して何が改善されたのかを参考にすることで、クラウ... -
クラウドPBXの導入で電話機の新規購入は必要？利用可能な電話機の種類を解説
既存PBXの老朽化に伴うリプレイスや、事業拡大に伴う新規利用などでクラウドPBXを導入する場合、どのような電話機が使えるのでしょうか。特にオ... -
クラウドPBXで固定電話の着信を携帯に転送しよう！そのメリットと方法を解説
クラウドPBXを導入すれば、固定電話の着信を携帯に転送する際のよくある課題を解決することも可能です。たとえば、固定電話と携帯電話間の通話料は... -
スマホを内線化するメリットとは？その仕組みやおすすめの方法についても解説
近年、ビジネスで利用されるスマホを内線（オフィスのビジネスフォンと同じ役割を持つ電話機）として使うケースが増えてきました。インターネット網を...
