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クラウドPBX 2018.04.27
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カスタマーサポートの構築方法と小規模こその必要性
カスタマーサポート(顧客サポート)とは、 商品やサービスに対するお問い合わせに対応する業務のことで、 商品やサービスを契約、購入し...
クラウドCTI 2018.04.13
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気になるクラウドPBXの音質、実際どうなのか?
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クラウドPBX 2018.03.07
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【まとめ】ビジネスフォン導入時のひかり電話プランの選び方
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ネットワーク 2016.11.12
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着信と同時に顧客情報表示、着信ポップアップが電話応対の差をつける
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クラウドCTI 2016.11.02
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タブレットを受付に!受付アプリで変わるオフィスの受付電話
ほとんどの企業はエントランスには受付電話を置き、担当者を呼び出せるようになっていますが、家庭用電話機やビジネスフォンよりもデザイン...
クラウドPBX 2016.10.15
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