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【事業者向け】スマホで固定電話番号を発着信する方法
事業を営んでいる場合、必ず必要となるのが市外局番から始まる固定電話の番号です。 携帯電話の番号では、プライベートと仕事の電話を分け...
クラウドPBX 2020.02.12
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フリーダイヤル0120・0800番号をスマホで使う方法と注意すべき点
フリーダイヤルの0120番号や0800番号をスマートフォン(スマホ)で受けたい場合、 新規取得した番号か現在お使いのフリーダイヤル...
クラウドPBX 2020.01.21
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店舗や企業用の格安IP電話番号、050番号のメリットとデメリット
近年、企業や官公庁を含め利用が増加している050から始まる電話番号をご存知でしょうか? 0ABJ番号(市外局番)や090、080と...
クラウドPBX 2019.11.15
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クラウド型CTI(コールセンターシステム)の「GoodCall」が顧客情報を地図上に表示するマッピング機能を追加
株式会社グッドリレーションズ(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:山村 諭)は、 クラウド型CTI(コールセンターシステム)の『G...
業務効率化 2019.07.05
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フリーダイヤル0120番号よりお得?0800番号とは
問い合わせ用番号として広く認識されている0120番号(フリーダイヤル)は、通話料金が無料で問い合わせできる番号として幅広い事業者に...
クラウドPBX 2019.04.03
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格安!電話効果測定(コールトラッキング)で反響や効果を「見える化」する方法
新規の問い合わせや申し込み、注文などを受けている会社にとって電話は非常に重要な窓口となります。 そんな中、スマホでの検索からの問い...
クラウドPBX 2018.09.21
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【2025年最新】双方向番号ポータビリティ完全ガイド:メリットと導入準備のポイント
クラウドPBX 2025.04.05
クラウドCTI
在宅コールセンターに必要なシステムとは?環境の構築に失敗しないポイントを解説
クラウドCTI 2023.01.24
業務効率化
【例文付き!】電話対応マニュアル作成のポイントと盛り込むべき項目を紹介
業務効率化 2022.11.04
ネットワーク
ネットが遅くて仕事にならない! オフィスのネットが遅くなる原因と対策方法
ネットワーク 2021.05.29
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テレワークにおける電話対応の課題とその対処方法を紹介!
テレワーク 2021.12.16
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